Qualidade
A Eurofins Portugal é uma organização a operar nacional e internacionalmente com independência e neutralidade levando a cabo trabalhos de investigação, no campo da protecção ambiental. Os principais campos de actividade da Eurofins Portugal são os seguintes:
- Emissões Gasosas – Medições em fontes fixas
- Testes de funcionamento e calibração de equipamentos de medição automática
- Medições de odores
- Verificação das exigências de combustão mínimas
Para alcançar a melhor qualidade, a Eurofins Portugal segue sempre os mais recentes padrões e directrizes que estão conforme a legislação portuguesa e as directivas europeias. O laboratório cumpre todas as exigências da norma EN ISO/IEC17025.
Outra condição para a melhor qualidade é a selecção de colaboradores de acordo com exclusivos critérios de qualidade.
Os requisitos primários da nossa política são a imparcialidade, independência e elevada qualidade. Assim, todos os colaboradores são obrigados a cumprir estes requisitos e imediatamente reportar qualquer tendência divergente à gestão de topo.
Todos os colaboradores estão obrigados a atender às políticas de discrição e salvaguarda dos interesses dos clientes e da Eurofins Portugal. A compatibilidade de resultados com normas nacionais e internacionais tem de ser garantida. A aplicação de padrões de referência, a calibração regular de equipamentos e a regular participação em intercomparações também são requisitos mínimos de gestão da qualidade.
É expectável que todos os colaboradores actuem exclusivamente de acordo com os propósitos da política da qualidade da Eurofins Portugal, para que seja sempre relacionada interna e externamente com a expressão "high quality".
Através do sistema de gestão da qualidade a Eurofins Portugal, pretende alcançar vários objectivos:
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Total satisfação dos nossos clientes com uma excelente qualidade de serviço;
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Implementação de acções que previnam ou corrijam eventuais problemas;
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Seguir as mais recentes normas e legislação portuguesas e europeias;
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Aperfeiçoar ou modificar processos no sentido da melhoria continua.
